刊首语
品牌的价值
资讯前沿
◆ 信息汇编
动向
集团
商家
◆ 焦点述评
中国酒店业的开门热 Pete.Zhao
独家企划
经济型酒店在中国的发展现状与前景
柏力
中国经济型酒店的再认识 李原
经济型酒店的品牌特色 诗林
中国经济型酒店连锁化发展的探讨 梁日新
经济型酒店在中国的经营战略研究 董红卫
经营管理
◆ 专家谋略
酒店营销存在的误区
贾英
酒店营销是如今酒店经营管理的一个热门话题，然而在对酒店营销的认识及实践中还存在着一些误区。本文对酒店营销的本质进行了剖析，指出了目前酒店营销中存在的一些问题，并就此提出了相关的建议。
酒店蜂鸣营销浅析
吴敏
在大众媒体的购买费用和广告制作费用越来越高的形势下，“蜂鸣营销”以其独特的营销特征对传统营销手段带来极大的挑战，已成为新经济下营销界最热门的名词之一。本文分析了蜂鸣营销的特点，并对酒店如何进行蜂鸣营销做了初步探究。
◆ 管理实务
不同战略帮助改进酒店员工满意度
为什么有些酒店员工能愉快地工作，而有些则不行？酒店经理怎样才能使员工的满意度与忠诚度由低向高转变？看了这篇文章以后，也许你能找到答案。
市场导向
◆ 酒店前沿
信息技术至关重要（中）
Gabriele Piccoli
每个酒店经理人必须有一个IT战略，你不能够只是授权给技术专家，然后就只考虑你的投入费用，或者是你的雇员需要什么样的培训，你必须懂得如何把握自己的“命运”，并使IT更好地为你服务。
◆ 市场纵横
民营酒店，你的软肋在哪里？
谢小光
近年民营酒店快速增长，其数量已接近中国万家星级酒店总量的百分之七，但真正能树立起品牌，具备国际性竞争能力的可谓凤毛麟角。本文一针见血地指出了中国民营酒店在管理和企业文化上普遍存在的缺陷，探究了问题的根源，并提出了解决之道。
如何免费扩充酒店的营销部门
李凤莲
“经济”+酒店=？
都市建设酒店顾问设计工程有限公司
酒店人物
◆ 酒店人物志
大卫·江 ——最佳西方集团全球战略及发展高级副总裁
◆ 经理手记
赴泰研修报告
王巍
泰国旅游酒店业一向非常兴盛且独具特色。作者通过在泰国各酒店的考察学习，对当地酒店的经营策略、管理艺术等方面颇有心得，并看到了可为中国酒店借鉴之处。在此一并以手记形式和大家分享。
工程·科技·用品
◆ 信息酒店
冲出跑道，蓄势待发 ——美国思博酒店软件进军中国市场
快速高效的预定和管理系统是经济型酒店运营体系的重要组成部分，作为专门针对经济型酒店开发的解决方案，思博美达 （Medallion）可以帮助酒店提高客房预定和排程效率，对客户习惯进行智能分析，将其融入各种综合营销活动中，从而快速响应客户需求，保证顾客回住率，实现酒店的最佳营运。
HiPath酒店解决方案助力凯宾斯基集团
◆ 配套设施
酒店宾馆选购电话机有诀窍
王春雷
|
