刊首语 中国酒店业——谁来为你牵马缒镫? 余达凡
资讯前沿 ◆ 信息汇编 动向 集团 ◆ 焦点述评 商业巨头竞登中国酒店业舞台 pete.zhao
独家企划 竞技场——如何打造业主与职业经理人的公共利益平台
经营管理 ◆ 酒店培训 中国酒店业的培训发展之路 培训功夫茶之五:《营销体系》的建立与实施(上) 安 强 ◆ 经营之道 从MBO看中国国有酒店的改制 何 彪 中国酒店业职业经理人亟待培养与管理(上) 徐栖玲 胡质健 分时度假产品——酒店业新的服务模式探讨 吴 敏
市场导向 ◆酒店前沿 酒店自己运作贵宾卡项目的三个误区 张国华 喜达屋酒店集团在中国的发展 杜 权 ◆市场纵横 无锡紫京饭店服务利润率链管理模式研究(上) 郭兆跃
酒店人物 ◆ 人物专访 徐京——亚太地区旅游生态产业圈的平衡者 专业严谨 魅力销售 ——访东方银座酒店行政副理陈耀邦先生 符彩燕 邓 琳 中国饭店业优秀职业经理人年末获大奖
工程科技用品 ◆ 商家访谈 翔龙通讯打造一站式酒店服务品牌 ——酒店管理系统解决方案研讨会侧记 牟元红 曾子故里——嘉祥 世界石雕艺术瑰宝