刊首语
　　初春——引爆中国酒店人的核子能量 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　余达凡

资讯前沿
◆ 信息汇编
　　动向
　　集团
◆ 焦点述评
　　中国的白金五星酒店之争拉开序幕 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　pete.zhao

独家企划
　　竞技场——如何打造业主与职业经理人的公共利益平台

经营管理
◆ 酒店培训
　　培训功夫茶之五——《营销体系建立与实施》（下）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　安 强
◆ 经营之道
　　中国酒店业职业经理人亟待培养与管理（下） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 徐栖玲 胡质健
　　酒店高层管理人员胜任力特征分析 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　伍晓奕

市场导向
◆ 市场纵横
　　无锡紫京饭店服务利润率链管理模式研究（中）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　郭兆跃
◆ 酒店前沿
　　小议酒店中的人际关系管理 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　杜 蕾

酒店人物
◆ 人物专访
　　吕尚怀——独具慧眼的酒店业元老 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　方兰云
　　晓朝现象”的诠释者 ——访湖南岳阳晓朝宾馆总经理钟剑毅　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　田云水

工程科技用品
◆ 商家访谈
　　网络直销与在线支付 ——酒店业销售的新增长点　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 王 韬
　　GSHIS信息化系统的功能及对连锁经济型酒店的作用　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　郭朝阳