科学家们发现，平常人发挥的只是自己能力的10%-20%，如果处于合适的环境，将人的潜在能力爆发出来的时候，其势头将有如核爆般的迅猛。人在危难时往往能爆发出惊人的潜能，眼看小童即将从四楼坠落，平时连走路都颤颤崴崴的老人，居然在一瞬间跨越十余米的距离，承受了从高处下落的巨大冲力接住了孩子。所以，科学家们给这股深藏于内心的巨大能量起了一个恰当的名字——“人的核子能量”。于是，一时间，如何充分调动员工的积极性，为他们创造出一个尽可能发挥自身潜力的环境与空间。“挖潜”成为了目前经营大师们共同关注的课题。
　　其实，在对于靠人来运作，无需太多高科技成分参与的酒店业来说，酒店经营的成与败，无非就是“人心”二字。能做到充分调动上到总经理，下到每一名基层员工的积极性，使得他们真正把自己当做酒店的“自家人”，上下一心，才是解决经营问题的关键。
　　许多酒店之所以经营不善，与业主在面对经理人时“卸磨杀驴”的心态不无关联，而如何才能让职业经理人“士为知己者死，女为悦己者荣”呢？无非两条，一是制定出与经理人利益共享的合理薪酬激励机制，二是让他们能够在酒店的经营和发展中看到自己的未来。
　　过了春节，在农历上也就算是进入了初春。提到春节，不由得又联想到近些年来在酒店业出现的假日经济现象，本来，度假酒店大都处于风景区内，其主要的优势和主打的特色就是其优美的自然资源，所以充分利用自然资源也无可厚非，然而，如何面对假期前后的客流量的巨大落差，却也成了使得许多度假型酒店业主们头痛的问题。而在节假日后将目光聚焦于会议经济，转型为以会议为主的酒店，则使类似深圳小梅沙风景区内的几家酒店的住房率在节假日后仍保持在较高的水准，摆脱了节后“独守空房”的尴尬境地，而其扭亏为赢的秘诀，还是在那两个字——“人心”，酒店业主的开明态度，使得职业经理人的心态从“高级打工仔”上升成“与业主一起当老板”。
　　一位在短短数年内就迅速崛起于广东酒店业的业主告诉我，当你在取得了一定成绩后，想再往前走一步，往往比起刚创业时还要艰难的多。之所以对现在旗下的几家酒店进行大刀阔斧的改革，就是因为他认为——“体制决定一切”。以前创业时的体制已经跟不上企业的发展了，那么就必须求新求变，只有好的体制，才能留住人才，吸引人才。而为了使“利益共享，与员工一起当老板”这句话不沦为空谈，他拿出49%的股份，按照职位和贡献的大小分发给酒店员工。并将自己剩余股份分红的45%用于奖励对于酒店有贡献的员工。有了这样的魄力和信任，试问员工们又怎能不将士用命，令行禁止呢？
　　3月底，中外酒店论坛将召开三届四次业主会暨人力资源开发交流会。届时，以中国珠三角地区为主体的近100家业主代表和来自中国其他各省市的近100名职业经理人，以零距离接触方式，面对面进行交流，不仅仅给经理人和业主们提供彼此相识的机会，也试图为中国酒店业的业主和经理人探讨出一条以利益共享为目标的发展道路；搭建一个双赢的公共平台。
春雷即将响起，愿我们能与中国酒店业主们携起手来，点燃导火线，为酒店职业经理人引爆新一轮的核子能量！

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2006年2月10日 于中国·东莞

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　执行主编　余达凡
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