刊首语 我们的管理缺什么 刘 鹏
资讯前沿 ◆信息汇编 新店开张 酒店人才 拍卖交易 集团动向 数字酒店 综合新闻
独家企划 ◆警觉 聚焦“后奥运时代”——酒店业跨入深层次竞争 奥运, 将给中国酒店业带来什么? 举办大型国际性盛会能否左右中国酒店业发展? 主持人/本刊课题组 特邀嘉宾/东方俊贺等 奥运之痛:难以摆脱的“奥运低谷效应” 后奥运时代:酒店业准备好了吗?
酒店白金人物 ◆人物专访 十年磨一剑,百炼始成钢——访上海居礼国际酒店总经理郝刚 朱效文 风雨中的美丽——访金泉大酒店向青龙总经理 金荃雯
经营管理 ◆经理人智慧 优秀人才为何要离开 王洪吉 ◆经营之道 基于顾客标准的酒店服务理念变革 刘金岩 齐善鸿 质量控制体系提升服务价值 孙丽雅 经济型酒店新拐点 刘 冰 罗 来
市场导向 ◆市场纵横 酒店投资,请别进了追"星"的误区 罗为国 酒店输出必须在文化融和中立足 龙佳淼 ◆酒店前沿 如何有效提升酒店品牌价值 赵焕焱
工程科技 走进东方,感受阳光——访东方地毯有限公司董事长韩洪亮 范国红 数码酒店:酒店新趋势 黄海虹