一个小时之前谈工程，两小时之前看项目,晚上还要自己做猎头挖人，即便是在电梯里，也不放过与供货商交流的机会……汉庭连锁酒店CEO季琦的一天是如此的紧凑。在经历了携程、如家两次创业之后，季琦想把汉庭作为一辈子的事业经营到底，而他的密钥，就是对传统服务业进行改造。

季琦声言，他总是把自己当成“试验品”。早在担任如家CEO时，他就常常带着尺子和小本子，住遍锦江之星的每家店。那时候的他，揣摩的是经济型酒店客人的心思。2005年，他接下一家客房标准定位于准四星的酒店，由此踏入中档酒店领域。季琦回忆，萌生做汉庭这个提供有限服务的中档商务酒店的念头后，他把自己定位成中产阶层、白领，开始研究自己的消费行为。

季琦以一个“知识工作者”的身份观察、体验、记录并借鉴已有的经验。在入住北京某家五星级酒店时，他发现酒店使用的是一面荞麦、一面海绵的双面枕头，客人可以根据需自由选择。这个细节以及采购的报价让他坚定了在汉庭使用双面荞麦枕头的信心。诸如此类的闪光点都是季琦把自己当成“试验品”找到的，由此而开创了一系列的“汉庭制造”使得汉庭的服务愈发人性化。

在身体力行的同时，季琦还开辟了“中国服务”的试验田。季琦认为，中国经济在飞速发展，在创造了“Made In China”的奇迹之后，低成本优势正被逐渐削弱，经济发展的中心开始逐步向第三产业倾斜。此时，季琦提出了“中国服务”的概念。汉庭酒店连锁顺时成为了季琦“中国服务”的实践产品。

作为一家主要针对商务客人的中档连锁酒店，汉庭除了提供为客人度身定做的服务设施以外，每家汉庭还有属于自己的主题油画，客房与商务会客区有大量书籍供免费借阅，这些细节设计与安排满足了客人对酒店更高层次的要求。正是这些独具特色的服务产品，帮助汉庭在竞争中取得更大的优势。到2007年中，汉庭开店超过40家，加上签约酒店总数超过90家，已经成为中国最大的中档连锁酒店。

近日，汉庭刚刚完成了第一次融资，总数额达到8500万美元，是历年来服务业首轮融资数额最大的一笔，季琦认为，这次融资的成功，将使汉庭品牌酒店的集团化发展计划，得到更全面、更迅速地推进。

季琦认为，相对很多发达国家而言，服务业在我国GDP中的所占份额较小，有着巨大的发展空间；中国庞大的消费者市场也给现代服务业创造了巨大的成功机会。这些都让他对汉庭酒店未来发展充满信心。