文/李福星

一位父亲带着儿子在山间散步。儿子突然摔倒了，而且看样子摔得很疼。他忍不住大叫了一声“啊！”奇怪的是，隐约是山里边，也同样传出了“啊！”的一声尖叫。为了问个究竟，他便朝着声音发出来的地方喊道“你是谁？”，可对面依然传来跟他一样的声音“你是谁？”。

儿子很不满意对方的回答，便回头望着父亲问“这是怎么回事？”父亲没有直接回答，而是笑着说“孩子，注意听。”然后他向山喊道“我对你很钦佩！”山那边一个相同的声音传来“我对你很钦佩！”，又一次，他喊道“你是最棒的！”“你是最棒的！”还是同样的声音回答。

这可把小男孩儿弄糊涂了。父亲解释：“人们称这个为回声，但事实上它便是生活。你对它说的话、做的事，它都会还回来。生活就是我们一言一行的倒影。如果人们想得到更多爱，就要心生同样多的爱意；如果人们想要自己的团队更有战斗力，就要首先装备好自己。 这样的关系在生活中的许多方面都百试不爽，生活会赠与你所给予它的一切。”

其实，在管理方面又何尝不正如这位父亲所讲的呢？

管理人员在想方设法达到自己的目标，可最终又总是在寻找为什么他们的目标没有得到完美实现。此时，他们只会把抱怨的矛头指向员工：是不是应该换一批更好的人来做；他们尝试制作出更加精确的时间表，好避免员工不能按时完成工作指标，却很少可以看到，他们把寻找根源的焦点转向自己——质问自己是否也范有什么过失。

作为一个管理人员，他可以影响到公司实际操作的每一个环节。因此，当自己的员工绩效不佳的时候，先要反躬自省，看看自己是否在自拆墙角，然后看看为职员制定的目标是否公正，最后再看看自己是否为员工提供了足够多的培训和支持，来让他们游刃有余地应付实现目标的各种难题。