对于我们来说，照镜子实在是件再平常不过的事情。不管是美丽，还是丑陋；也不论是欢喜，还是痛苦，照镜子的时候，你看到的就是自己最真实的一面。

《韩非子·观行》云：“古之人目短于自见，故以镜观面；智短于自知，故以道正己。故镜无见疵之罪，道无明之怨。目失镜则无以正须眉，身失道则无以知迷惑。”说白了，就是说照镜子在某种程度上来说是一种自我反思的过程，是及时、正确地看到自己的缺点和不足，进一步的了解自己，达到让自己的“道正”的目的。

对于发展中的中国酒店业来说，找到一面能照到落差，照到差异，照到差距的镜子尤为重要。最直观，最容易找到这面镜子的就是国际酒店业。中国酒店业需要这面镜子来重新审视自己：我在什么位置？我干了什么？我应该干什么？我要怎样去干？我不足的东西应该怎么去弥补？我获得的东西到底有没有用？我知道的东西对我有什么用等等。

虽然近年来，随着中国申办世界级的运动会和博览会的成功，旅游业的迅猛发展，中国酒店业的业绩的确喜人，而且从硬件方面来说，中国酒店业的硬件与国际酒店业的差距不大，甚至有的中国酒店还超过了国际酒店。但毋庸置疑的一个客观事实是中国酒店业在高科技以及管理技术、意识方面，中国酒店与国际酒店还是存在着深层次的差距。

造成的原因除了与国情、体制有关外，更与中国酒店业管理层自身的思想、观念、态度、方法有关。这就需要借助国际酒店业这面镜子，仔细地照一照中国酒店业自身，严格自省、无情解剖，反思我们在思想观念与管理实践上的不足与误差。

当然，我们这里所说的照镜子，不是要大家去依葫芦画瓢，死搬硬套。我们以为除了透过镜子，学习一些西方的管理方法和管理工具之外，中国酒店行业更应该创立自己的生意哲学、职业精神、文化和理念、开发有中国特色的独特的经营理念，摸索中国式的服务哲学，集中精力建立和打造一个品牌及其品牌特征，并且保持其市场定位和形象，通过多方面的战略联盟或合作伙伴，获得“多赢”的规模经济。我们都不是超人，不可能在一夜之间全面优秀，但是我们可以每天照一下镜子，每天改正一点缺点，时间长了，自然也就进步了。

十月份云南丽江举行的“中外酒店论坛4届峰会”将是中国酒店业的另一面镜子，是中国酒店业定期检阅的一次自我观照，在这样的自我观照中，我们将会惊喜地发现，除了那些在业界叱咤风云令人瞩目的精英外，还有许许多多名不见经传的酒店人一直在为中国酒店业默默打拼，他们或许是中国酒店业发展的真正推手，他们创造了中国酒店业光辉灿烂的奇迹，我们期待着透过丽江4届峰会能够照见酒店业的真我风采。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　执行主编
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2007.7.18·深圳